Emerson賦能基層，用企業系統平台解決近五十個數位化需求

艾默生作為全球知名的技術與工程公司，擅長利用信息系統為各項業務降本增效。利用明道雲零代碼APaaS，艾默生蘇州IT部門賦能八十多位業務員，支持其自主開發零代碼應用，在半年內解決企業內部近五十個信息系統需求，為實現集團數字化戰略提速。

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問題和挑戰

蘇州的製造業存在一個通病：難招人。即使是世界知名的大型製造集團艾默生，也要為這個問題頭疼。為了提高生產效率，艾默生集團十分重視信息化系統和現代化生產設備的建設和維護。

企業信息化氛圍濃厚雖好，但公司IT部的日常工作卻面臨了不少挑戰：

• 團隊小，任務重：18位IT員工要管理6家工廠的系統、50多個外圍基層系統和100多個外圍子系統，承接400多位研發人員和100多位銷售員的信息化需求。

• 項目需求多，推進慢：公司內部業務部門繁多，不斷向IT部提出軟件採購和升級需求。IT部要按照標準流程完成一個難度中等的軟件項目，平均歷時一年半。

• 信息孤島陷入內循環：每個部門每買一個系統，就建立了一個信息孤島，慢慢形成了數十上百個孤島。IT部為了打通孤島，又要找系統方案，而這個方案又成為了新的孤島。

面對這些困難， 艾默生（蘇州）的IT部門沒有停止探尋企業內部技術迭代的新出路。像Office365、Azure、Oracle、Sharepoint等主流大廠軟件，他們通通都用過，但結果並沒有明顯改善。

解决方案

2020年疫情期間，艾默生（蘇州）的IT經理Allen與明道雲夥伴鹿山科技CEO馬總結緣，探討製造業數字化變革。有一次，馬總向Allen介紹明道雲產品時，明道雲的靈活性立刻「征服」了他！ 「當IT內部幾個非常牛的運維人員還在爬React代碼的時候，市場上已經有一個走在非常前沿的產品（明道雲）。大家一看到明道雲就很興奮，這就是我們夢寐以求的工具，可以快速把集團內部用戶的需求轉化為產品。」

Allen 艾默生環境優化技術蘇州有限公司 IT經理

Allen立刻安排運維人員部署一套明道雲私有部署版本，測試主要功能、敏捷度、穩定性、安全性……最重要的是，對業務部門系統需求的滿足度。經過初步測試，明道雲的產品功能足以實現二十多個系統需求。在多方通力配合下，最終艾默生（蘇州）順利採購和部署了明道雲。 參考了明道雲在大型集團內部推行的經驗方法，艾默生（蘇州）決定開展零代碼培訓課程，通過廣泛賦能各業務人員零代碼應用開發能力，快速解決業務部門的信息系統需求。 在明道雲及明道雲夥伴鹿山科技的協助下，艾默生（蘇州）在一個月內，向八十多位業務員提供八場零代碼培訓課程，教授重要功能操作、業務流程規劃、流程配置、權限控制等技能。

通過課程考核的學員有權立項和開發零代碼應用，同時，IT部門也對應用立項、開發和上線確立了一系列規範的流程要求，確保每個上線的應用都符合集團總部的信息化標準，構建有序、可控的零代碼應用網絡。

在萬眾創新的零代碼普及氛圍下，艾默生員工們鼓足幹勁，在短短五個月內上線了近50個應用，充分驗證了明道雲「快活通簡」的產品優勢。

應用體量大，但質量一點也沒有落後。像產線制程數據監控、特殊產品批次管理、樣機定單、5S審核等應用，都充分釋放了應用搭建者的業務管理功底和部門對流程把控的高顆粒度要求。

艾默生工廠和實驗室的部分應用借助明道雲開放的API接口，還實現了軟硬件數據對接，讓真實、完整的生產數據實時自動地錄入明道雲應用，提高工廠的信息流轉效率。

關鍵成果

賦能基層：用時一個月，培訓超過80位業務員，考核通過率63%。 快速開發：用時五個月，上線近50個應用。 減少成本：綜合軟件採購、人力、時間、犯錯等成本，預計每年節省數十萬人民幣。 國際化延展：未來擴展開發銷售部門的應用，並將明道雲應用推廣到亞太區分部使用。

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關於艾默生 艾默生是成立於1890年，總部位於美國密蘇里州聖路易斯市。作為一家全球性的技術與工程公司，艾默生以科技融合工程技術，為工業、商業及住宅市場客戶提供創新性解決方案。自2016年，艾默生整合為自動化解決方案和商住解決方案兩大業務。 艾默生環境優化技術是艾默生的業務品牌之一，為用戶提供世界、適用於商業及家用的供暖、空調及制冷解決方案。它將先進的技術和工程安裝、設計、配送、培訓和監控服務結合，向全球客戶提供個性化的整合環境控制解決方案，提升人們的生活舒適度、保障食品安全、保護環境。 所在地 總部：美國 密蘇里州聖路易斯市 環境優化技術分公司：中國 江蘇省 蘇州市

官網 www.emerson.cn/zh-cn

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關於明日科技

明道雲企業平台完成於2013年，位於上海，創始人為互聯網知名人士任向暉先生。明道雲是一個APaaS平台，幫助企業快速搭建個性化業務應用。用戶不需要代碼開發就能夠搭建出用戶體驗上佳的銷售、運營、人事、採購等核心業務應用，打通企業內部數據，也能夠通過API和Webhook和其他系統對接。 明道雲的自動化工作流還可以實現審批、填寫等控制流程和業務自動化。如果用戶企業使用釘釘或企業微信，也可以將明道雲搭建的應用直接對接到工作台上。 明道雲可以幫助企業大大節省軟件費用、降低定制開發的成本和時間，擁有一個極度靈活和易用的數據中台，並提高整體數字化和智能化水平。目前已有上百萬用戶使用，付費企業超過4000家，典型客戶包括：中鐵三局、佛山地鐵、普華永道、艾瑞咨詢、迪卡儂、北京大學、四川航空、上海靜安區街道、艾默生電子、西門子、杭州建築設計研究院、七天四季酒店、希爾頓、凱賓斯基酒店、可口可樂等知名機構。

明道雲於2018年於港澳成立「明日科技」，正式向港澳台客戶提供本地服務。